Les métiers des Ressources Humaines
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Auteur : HL
La direction des ressources humaines (DRH) est une division d’une entreprise responsable de la gestion des employés et de la mise en œuvre des politiques de ressources humaines. Les métiers des ressources humaines et leurs domaines d’intervention sont vastes. Le responsable RH suit en générla ses tableaux de bord.
Ainsi les métiers des ressources humaines incluent la gestion du personnel, la formation et le développement. Mais ils concernent également la gestion des salaires, des déclarations sociales et des avantages sociaux. Enfin, les RH interviennent dans la résolution des conflits et la conformité aux lois et réglementations du travail. L’aspect juridique et social est important. La DRH travaille souvent en étroite collaboration avec d’autres départements de l’entreprise pour atteindre les objectifs de l’organisation dans son ensemble.
Mais dans une PME ou une entreprise plus importante, la DRH est un outil nécessaire et participe à la bonne gestion de l’entreprise. C’est une activité qui peut nécessiter un certain volume de personnels notamment administratif. Enfin, vous pouvez faire appel à une société de services externalisés pour louer les services de personnel administratif RH au meilleur coût. L’externalisation présente de nombreux avantages dont celui de réduire les frais généraux.
La gestion du personnel
La gestion du personnel est la responsabilité de diriger et de superviser les employés d’une entreprise. Cela fait partie des métiers des Ressources Humaines. Cela inclut la planification du personnel, la sélection et l’embauche. De plus, cela intègre la formation et le développement, la gestion des performances, la paye et la rémunération.
La gestion du personnel évalue également les besoins de l’entreprise en personnel et peut être impliquée dans la planification des effectifs pour assurer l’efficacité opérationnelle. Enfin elle travaille pour maintenir un environnement de travail sain et sécurisé pour les employés, en conformité avec les lois et les réglementations du travail. La gestion des ressources humaines touche aussi bien à la gestion de la masse salariale, qu’à celle des primes, des indemnités, des heures supplémentaires. Le responsable des ressources humaines doit connaître le droit sociale, le droit du travail et doit savoir élaborer un contrat de travail.
Les politiques RH
Les politiques de ressources humaines (RH) sont un ensemble de règles et de pratiques établies par une entreprise pour gérer ses employés. Les politiques RH couvrent une variété de sujets, tels que la rémunération, les avantages sociaux. Mais ces politiques concernent aussi les conditions de travail, la formation et le développement, les performances et la gestion disciplinaire. Ce sont les métiers des RH.
Elles sont mises en place pour fournir une direction claire pour la gestion du personnel et pour s’assurer que les employés sont traités de manière équitable et juste. Les politiques RH peuvent également être utilisées pour éviter les conflits et les litiges dans le cadre du travail.
La politique de rémunérations
La politique de rémunération définit les critères et les procédures pour établir les salaires et les avantages sociaux pour les employés d’une entreprise. Elle peut inclure des informations sur les taux de salaire minimum et maximum, les augmentations de salaire. On pourra moduler la protection sociale d’un collaborateur donné. On devra à ce niveau, pouvoir évaluer l’impact d’une hausse de rémunération sur les charges sociales, connaître les taux de cotisation AGIRC-ARRCO, les trances A, B et C, les plafonds. Heureusement des logiciels tels que Silae ou d’autres SIRH permettent une gestion administrative du personnel plus efficace de nos jours.
Elle touche aussi aux bonus et aux avantages sociaux tels que les assurances santé et les congés payés.
La mutuelle santé et la prévoyance sont obligatoires en France. Elles sont définies dans la convention collective applicable. Cependant la politique de rémunération peut prévoir des garanties supplémentaires.
La politique peut également définir les critères pour les promotions et les augmentations de salaire. Par exemple, on peut définir les critères de performance, d’ancienneté et d’expertise. La mise en œuvre de la politique de rémunération aide à maintenir l’équité et la transparence dans la rémunération des employés. Elle peut contribuer à attirer et à retenir les talents.
La paye et le social
Parmi les métiers des ressources humaines, la paye et le social constituent une part importante de l’activité RH. C’est un rôle dévolu à un gestionnaire de paie en interne, un responsable paie ou à un service externalisé. En effet, elle intervient tous les mois, elle est récurrente. Les éléments variables changent, les DSN doivent être faites, certains personnels entrent, d’autres sortent, il faut gérer les absences, faire les déclarations maladie.
La paye et les déclarations sociales sont des éléments importants du processus de paie pour les employés. La paye se réfère au salaire ou au salaire brut que les employés reçoivent pour leur travail.
Les déclarations sociales, quant à elles, sont les déductions et les cotisations prélevées sur la paye pour les programmes sociaux tels que la sécurité sociale, la retraite et les assurances maladie.
Les employeurs sont tenus de faire les déclarations sociales requises pour le compte de leurs employés et de les déposer auprès des organismes gouvernementaux compétents (URSSAF, plateforme Net-entreprises). C’est une obligation légale.
Les informations sur la paye et les déclarations sociales doivent être incluses sur les bulletins de paie. Les employeurs ont l’obligation de fournir un bulletin mensuellement à leurs employés pour les informer de leur rémunération totale et des déductions effectuées. Les déclarations sociales et la paie peuvent affecter les prestations sociales que les employés reçoivent à la retraite et pendant des périodes d’incapacité.
Les conditions de travail
En France, les conditions de travail sont couvertes par de nombreuses règles et règlements. Cela fait partie des métiers des RH de connaître ces dispositions. Notamment, il existe un comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT). Il a un rôle de conseil auprès de l’employeur et doit veiller à ce que les conditions de santé et de sécurité sont respectées et appliquées. Il donne son avis sur les sujets d’ordre général intéressant l’Hygiène la Sécurité et les conditions de travail.
Les conditions de travail décrivent les aspects physiques et environnementaux dans lesquels les employés exécutent leur travail. Elles peuvent inclure la qualité de l’air, la température, la lumière. Mais elles touchent aussi à l’espace de travail, au niveau de bruit, aux équipements de sécurité et à la qualité de l’équipement de travail.
Elles peuvent avoir un impact sur la santé, le bien-être et la productivité des employés. Elles peuvent également influencer leur satisfaction au travail. Les entreprises doivent veiller à ce que les conditions de travail soient sûres, saines et confortables pour les employés. Elles doivent être en conformité avec les lois et les réglementations en matière de santé et de sécurité au travail.
La formation du personnel
La formation du personnel est le processus de développement des compétences et des connaissances des employés. Cela a pour objectif de les aider à atteindre les objectifs de l’entreprise et à évoluer dans leur carrière. C’est l’une des activités des métiers des RH.
Ainsi, elle peut inclure des formations en classe, des programmes en ligne, des stages et des mentorats. Elle peut également inclure des opportunités de développement professionnel pour les employés, telles que des conférences et des séminaires.
Par ailleurs, elle peut être fournie par l’entreprise elle-même ou par des fournisseurs de formation externes. Ainsi le but de la formation du personnel est d’améliorer les compétences et les connaissances des employés (Savoir, savoir-faire et savoir-être). In fine, cela améliore la performance de l’entreprise et aide à maintenir un avantage concurrentiel.
En France, le Compte Personnel de Formation (CPF) permet à toute personne active, d’acquérir des droits à la formation mobilisable tout au long de sa vie professionnelle.
Le suivi des plans de carrière
Un plan de carrière est un plan personnel pour développer et suivre une carrière professionnelle. C’est de la gestion de talent, de la gestion pérvisionnelle. Il peut inclure des objectifs de carrière à court et à long terme, des stratégies pour atteindre ces objectifs et des étapes pour évaluer les progrès. Cette approche fait également partie des métiers des RH.
Mais ils peuvent également inclure des informations sur les compétences et les connaissances nécessaires pour atteindre les objectifs de carrière. On peut y intégrer des opportunités de formation et de développement pour acquérir ces compétences.
Ils peuvent être conçus pour les employés individuels ou pour les employés d’une entreprise dans son ensemble. Ainsi ils peuvent aider les employés à planifier leur carrière, à améliorer leur performance et à atteindre leurs objectifs professionnels. Bien entendu, tout ceci aide l’entreprise à attirer et à retenir les talents.
Ces dispositifs ne sont en principe pas ouverts à tous, mais à une minorité à fort potentiel. Ceci dit, il n’est pas rare de voir de grandes entreprises offrir des formations de haut niveau en management à une grande partie de leurs cadres.
Le recrutement
Le recrutement est le processus d’attraction, de sélection et d’embauche de nouveaux employés pour une entreprise. Les recrutements sont au coeur des métiers des Ressources Humaines.
Ainsi, il peut inclure la définition des besoins en personnel, la diffusion des annonces d’emploi, la collecte et la vérification des références. Il concerne aussi les entretiens avec les candidats et la sélection des employés.
Le but du recrutement est de trouver les meilleurs talents pour remplir les postes vacants dans une entreprise. Les entreprises peuvent utiliser différentes stratégies de recrutement, telles que les annonces en ligne. Elles utilisent également les réseaux sociaux, les campus universitaires et les agences de placement, pour atteindre les candidats potentiels.
Le recrutement efficace peut aider à attirer et à retenir les meilleurs talents, ce qui peut avoir un impact positif sur la performance de l’entreprise.
L’évaluation des performances
L’entretien annuel a pour but premier d’évaluer les capacités professionnelles des salariés. Ainsi ils permettent de dresser le bilan du travail accompli par les salariés au cours de l’année. La gestion, le traitement et la conservation de ces informations fait partie des métiers des ressources humaines.
Plus généralement, l’évaluation des performances est le processus de mesure et d’analyse de la performance des employés dans leur travail. Elle peut être régulière ou prendre la forme de l’entretien annuel (obligatoire tous les deux ans).
Elle inclut la collecte de données sur les objectifs de performance, les compétences et les comportements des employés. Elle intègre la comparaison de ces données aux attentes de l’entreprise.
Elle est effectuée par le supérieur direct, les collègues et en partie par les employés eux-mêmes, notamment au cours de l’entretien annuel.
Le but de l’évaluation des performances est de mesurer le progrès de l’employé et de déterminer les opportunités de développement pour l’avenir.
L’évaluation des performances peut aider les employés à comprendre leurs forces et leurs faiblesses, à mettre en œuvre des plans de développement pour améliorer leur performance et à fournir une base pour des discussions sur la rémunération et la promotion.
Références
Associations professionnelles
https://www.drh-grandes-collectivites.fr/